rimborsi e resi

COME EFFETTUARE UN RESO
Hai acquistato un prodotto online ma hai cambiato idea? Nessun problema!

Ai sensi dell’art.52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D. Lgs. 21/2014, il consumatore (come definito all’art. 3 comma 1) potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. Il testo completo del D. Lgs. 21/2014 può essere consultato qui : http://www.codicedelcosumo.it

Per effettuare un reso contatta l’assistenza clienti email assistenza@morielleboutique.com e compila il seguente modulo “MODULO DI RESO“

Prepara il pacco con all’interno i prodotti da restituire; i prodotti devono essere integri e sigillati nella loro confezione originale.

Spedite il pacco con il corriere che disiderate all’indirizzo:

Via Bligny n.38
42124 Reggio Emilia (RE)
Italia

Dopo aver valutato le condizioni del reso, riceverete il rimborso del prezzo corrisposto dell’acquisto.

CONDIZIONI PER EFFETTUARE UN RESO

1. Il reso dei prodotti può essere effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna della merce all’acquirente;
2. Gli articoli resi devono essere inutilizzati e preferibilmente dentro l’imballaggio originale. Non accettiamo resi di articoli già indossati, danneggiati, lavati o in alcun modo alterati. La merce dovrà essere completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste, scatole, dustbag e confezione), con i cartellini ancora attaccati;
3. Le spese di spedizione per l’effettuazione del reso sono a carico del cliente;
4. L’importo dei prodotti resi sarà riaccreditato entro 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione del reso, nelle modalità con cui è stato effettuato il pagamento.

NON E’ POSSIBILE RENDERE PRODOTTI ACQUISTATI IN OCCASIONI DI OFFERTE PROMOZIONALI COME 3X2, 2X1 E FUORI TUTTO

TEMPI DI RIMBORSO
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni con la stessa modalità di pagamento scelta per l’acquisto.